Viman Services & Systems, S.L.U., como organización dedicada a:
- Instalación de líneas de media y baja tensión
- Instalación de Sistemas de automatización
- Instalación de Sistemas de seguridad
- Instalación de Sistemas de supervisión y control
- Elaboración e instalación de cuadros eléctricos
- Instalación y mantenimiento de las siguientes instalaciones de protección activa contraincendios:
- Sistemas de detección automática y manual de alarma de incendios
- Sistema de comunicación de alarma
- Sistemas de abastecimiento de agua contra incendios
- Sistemas de bocas de incendio equipadas
- Sistemas de hidrantes contra incendios
- Sistemas de columna seca
- Sistemas fijos de extinción por rociadores automáticos y agua pulverizada
- Sistemas fijos de extinción por espuma física
- Sistemas fijos de extinción por polvo
- Sistemas fijos de extinción por agentes extintores gaseosos no fluorados
- Extintores de incendios para todas las marcas
- Instalación de cortinas y exutorios para la extinción de humos
- Instalación de sistemas de señalización luminiscente,
se compromete a cumplir la política de la calidad desarrollada en este apartado, cuyo objetivo es el desarrollo y mejora continua de su Sistema de Gestión, adquiriendo un compromiso con los requisitos y necesidades de nuestros clientes.
Este compromiso se concreta en esta “Política de Calidad” fundamentada principalmente en las siguientes directrices:
- Establecer, desarrollar y mantener vigente
- Un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con los requisitos de la norma ISO 9001, que refleje las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
- Realizar auditorías internas periódicas del Sistema, que evidencien su correcta adecuación.
- Velar por el cumplimiento de las expectativas de las partes interesadas
- Mantener una actitud de confianza y cooperación con las administraciones, siendo escrupulosos respecto a las obligaciones legales y normativas, con la intención de participar y contribuir a la mejora de la sociedad de la que formamos parte.
- Vincular un compromiso con el entorno social cercano, creando vínculos estrechos entre la empresa y la comunidad.
- Cumplimiento de la normativa legal vigente
- Aplicar el cumplimiento de las normativas legales y reglamentarias aplicables, en el desempeño de nuestra actividad.
- Establecimiento de objetivos, metas y programas
- Aportar los recursos necesarios para conseguir los objetivos de calidad establecidos.
- Realizar un seguimiento periódico de los mismos, a través de los indicadores planteados a tal efecto, de modo que se asegure la mejora continua.
- Satisfacción de los clientes
- Entender de manera continuada cuales son las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con el único fin de conseguir aumentar su grado de satisfacción con nuestros productos.
- Responder a las posibles reclamaciones que pudieran proceder del desempeño de la actividad, como vía para solucionar la insatisfacción del cliente.
- Concienciar al personal sobre la importancia de conocer las necesidades de los clientes, para aportar mejoras que logren su satisfacción.
- Relación con los proveedores y/o subcontratistas
- Realizar una selección y evaluación continua de nuestros proveedores y subcontratistas, asegurándonos poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
- Participación del personal
- Ofrecer un trato justo y respetuoso con los derechos de los trabajadores, cumpliendo con la legislación laboral de aplicación.
- Formar a todo el personal involucrado en nuestras actividades, mediante la aplicación de planes de formación y cualificación, que mejoren su adecuación a las nuevas tecnologías y sistemas, evaluando la eficacia de dichas acciones.
- Motivar la detección de oportunidades de mejora, que eviten la aparición de desviaciones en el desarrollo de la actividad.
- Fomentar la consulta, participación e implicación activa del personal en la gestión y consecución de los objetivos del Sistema de Gestión.
- Protección de la salud e integridad del personal
- Cumplir con la normativa legal aplicable en materia de prevención de riesgos laborales.
- Conservación del medioambiente y su entorno
- Cumplir con la normativa legal vigente en materia medioambiental.
- Gestionar la recogida selectiva de residuos para facilitar su reciclaje.
La Dirección de Viman Services & Systems, S.L.U. se compromete a revisar y modificar, si procede, esta política corporativa de modo regular, asegurándose que todos los apartados expuestos siguen en vigor, que su contenido es coherente con los objetivos de la empresa, así como con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.